岗位职责:
1. 负责客户订单的接收、录入与核对,确保订单信息准确无误,及时完成系统开单工作。
2. 跟进订单处理进度,与销售、仓储、物流等部门保持密切沟通,及时反馈订单异常情况。
3. 整理、归档各类单据及业务资料,建立清晰的台账,便于后续查询与统计。
4. 协助处理客户咨询,解答订单相关问题,维护良好的客户关系。
5. 完成上级安排的其他行政及业务支持工作。
任职要求
1.经验:有1年以上文员、客服或相关工作经验,熟悉办公软件(如Excel、Word)操作,会管家婆或者进销存管理系统优先。
2.能力:工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力和问题解决能力;对数字敏感,有较强的数据分析和处理能力。
3. 素质:具备较强的团队合作精神,能承受一定工作压力,适应快节奏的工作环境。
薪资待遇
1.刚来试用期:3500 元,根据能力提升能独立开单等操作公司各项运营管理逐步增加。
2.月休两天,全勤奖400,带薪年假。