**职位描述:售后专员
**岗位职责:
1. 为客户提供专业的信息咨询、保单管理、理赔服务及保险金领取等全方位金融理财服务;
2. 维护并管理客户关系,确保客户满意度,提升客户忠诚度;
3. 在现有客户基础上拓展业务,挖掘潜在需求,推动售后服务质量的持续优化;
4. 协助团队完成客户服务目标,支持公司整体业务发展;
5. 参与公司组织的培训,不断提升专业能力和服务水平。
**任职要求:
1. 中专及以上学历,***,具备良好的职业素养;
2. 具有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,渴望通过努力实现个人职业发展;
3. 具备***的沟通能力和团队协作精神,能够高效处理客户问题;
4. 有创业经历者优先考虑;
5. 有销售、金融、教育或财务相关工作经验者优先;
6. 愿意接受公司提供免费的系统化培训,快速适应岗位要求。